Διάβασα ένα άρθρο σε ένα φιλικό μπλόγκ και μελαγχόλησα...
Είναι πράγματι τόσο έξω από τη αντιληπτική ικανότητα μας να καταλάβουμε,
πόσο μακριά, κάποιοι κράτησαν το δήμο μας από την καθημερινότητα του πολίτη;
Σκεφθήκατε άραγε πόσο
χρήσιμο θα ήταν αν ο δήμος, έδινε τη δυνατότητα στους πολίτες να υποβάλλουν
ηλεκτρονικά τα όποια τους αιτήματα, ώστε και οι υπηρεσίες να λειτουργούν πιο
αποτελεσματικά και να υπάρχει ενημέρωση, αξιολόγηση και περισσότερη διαφάνεια.
Σκεφτείτε το λίγο. Καταχωρείτε ηλεκτρονικά ένα αίτημα και παρακολουθείτε σε
πραγματικό χρόνο την εξέλιξή του. Σε ποιον ανατέθηκε, πότε προβλέπεται να
επιλυθεί, ποιος είναι ο μέσος χρόνος υλοποίησης αντίστοιχων αιτημάτων. Ακόμα
και σε περιπτώσεις όπου κάτι πρόκειται να καθυστερήσει για αρκετό καιρό (για
παράδειγμα, καθυστερεί η αντικατάσταση ενός καμένου λαμπτήρα, διότι ο δήμος δεν
έχει κονδύλια για αγορά νέων), είναι σημαντικό να το γνωρίζετε.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου